Helpline Essential

Toda la ayuda que necesita

Para cualquier problema que tenga con su máquina BOBST no conectada, Helpline Essential tiene la respuesta.

Helpline Essential le da un acceso prioritario a expertos BOBST que pueden darle una asistencia remota ilimitada, con rapidez y eficacia, por teléfono o videollamada. Esto reduce considerablemente la necesidad de asistencia técnica in situ, reduce las paradas y le permite mantenerse en marcha para conseguir sus objetivos en materia de fabricación de embalajes. También hay una opción de asistencia 24/7 disponible si la necesita.

Ventajas

• El tiempo de respuesta es más rápido, por lo que el tiempo que la máquina está parada se reduce
• Consiga una conexión prioritaria con un experto capaz de solucionar su problema
• No tendrá que esperar la llegada de un técnico que se desplace a su planta
• La asistencia por videollamada es muy sencilla y le permite tratar sus problemas por complejos que sean
• Ahora los problemas mecánicos pueden resolverse a distancia gracias a Helpline Essential
   

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