Reazione

La produzione è in corso ma, all'improvviso, succede qualcosa e la macchina si ferma. Quindi si tratta di essere in grado di reagire rapidamente per non perdere tempo prezioso di produzione. BOBST offre una serie di servizi per aiutare a essere di nuovo operativi rapidamente.

Con il servizio Helpline, i nostri tecnici specializzati possono connettersi in remoto alla macchina ed eseguire una risoluzione istantanea dei problemi. Siamo in grado di risolvere immediatamente l'80% dei problemi elettrici. Risparmiate tempo e denaro quando non è necessaria la visita di un tecnico per un intervento. E, naturalmente, se è necessario un tecnico in loco, ne invieremo uno per la riparazione.

I pezzi di ricambio e di usura sono essenziali. Il portale online MyBOBST offre l’accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al nostro negozio online, dove è possibile trovare rapidamente e senza problemi i pezzi originali e certificati che state cercando utilizzando i disegni digitali specifici per la macchina.