Mit unseren Fernwartungsangeboten Helpline Plus und Helpline Premium senken Sie Ihre Ausfallzeiten und sparen Reparaturkosten. Die große Mehrheit der Probleme lässt sich online lösen – so dass Ihre Anlage rasch wieder betriebsbereit ist.
Helpline Plus bietet Ihnen noch schnellere und effektivere Unterstützung. Mit Ihrer Zustimmung können unsere Experten über eine sichere Internetverbindung direkt auf Ihre BOBST-Maschinen zugreifen. Die Diagnose und Fehlerbehebung per Fernwartung senkt Ihre Reparaturkosten und verringert die Notwendigkeit der Anreise eines BOBST-Technikers um bis zu 80%. Dieser Service steht Ihnen acht Stunden am Tag an fünf Tagen pro Woche zur Verfügung.
Helpline Premium* bietet dieselbe Unterstützung wie Helpline Plus, aber rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche. Oder anders gesagt: Sie verfügen jederzeit über einen effizienten Support, jedes Mal, wenn Sie Unterstützung brauchen.
* In ausgewählten Märkten erhältlich
Um noch mehr aus vernetzten Anlagen zu machen, werfen Sie einen Blick auf die BOBST-Applikationen