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Helpline

Mit unseren Fernwartungsangeboten Helpline Plus und Helpline Premium senken Sie Ihre Ausfallzeiten und sparen Reparaturkosten. Die große Mehrheit der Probleme lässt sich online lösen – so dass Ihre Anlage rasch wieder betriebsbereit ist.

Helpline Plus

Helpline Plus bietet Ihnen noch schnellere und effektivere Unterstützung. Mit Ihrer Zustimmung können unsere Experten über eine sichere Internetverbindung direkt auf Ihre BOBST-Maschinen zugreifen. Die Diagnose und Fehlerbehebung per Fernwartung senkt Ihre Reparaturkosten und verringert die Notwendigkeit der Anreise eines BOBST-Technikers um bis zu 80%. Dieser Service steht Ihnen acht Stunden am Tag an fünf Tagen pro Woche zur Verfügung.

Helpline Premium

Helpline Premium* bietet dieselbe Unterstützung wie Helpline Plus, aber rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche. Oder anders gesagt: Sie verfügen jederzeit über einen effizienten Support, jedes Mal, wenn Sie Unterstützung brauchen.

* In ausgewählten Märkten erhältlich

 

Um noch mehr aus vernetzten Anlagen zu machen, werfen Sie einen Blick auf die BOBST-Applikationen

 

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