Реагировать

Производство идет, но вдруг что-то случается и машина останавливается. В этот момент нужно иметь возможность быстро отреагировать, чтобы не потерять драгоценное время, отведенное на производство. BOBST предлагает ряд услуг, которые помогут вам быстро возобновить работу.

Услуга поддержки Helpline позволяет техническим специалистам удаленно подключаться к вашему оборудованию и мгновенно локализовать неполадки. Мы можем сразу же решить 80% всех проблем, связанных с электропитанием. Специалисту не нужно приходить на объект и выполнять манипуляции, что экономит время и деньги. Однако, если присутствие специалиста все же необходимо, мы отправим его для выполнения ремонтных работ на вашем объекте.

Запасные и изнашиваемые части крайне важны. Онлайн-портал MyBOBST предоставляет вам круглосуточный доступ к нашему интернет-магазину, где вы можете быстро и без проблем найти нужные оригинальные и сертифицированные детали, используя цифровые чертежи для конкретного оборудования.