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Línea de ayuda

Con nuestros servicios de teleasistencia, Helpline Plus y Helpline Premium, usted reduce la inactividad de sus máquinas y ahorra en costes de reparación. La mayor parte de problemas puede resolverse en línea, lo que significa que su máquina vuelve a estar en funcionamiento en muy poco tiempo.

Helpline Plus

Helpline Plus proporciona una asistencia más rápida y eficaz. Con su permiso, nuestros expertos pueden acceder en el momento a sus máquinas de BOBST, a través de una conexión segura de Internet. El diagnóstico y la resolución remotos de problemas supone para usted menos costes de asistencia y no tener que llamar a un técnico de BOBST en hasta el 80% de los casos. Este servicio está disponible 8 horas al día, 5 días a la semana.

Helpline Premium

Helpline Premium* incluye el servicio completo de Helpline Plus 24 horas al día, 7 días a la semana. En otras palabras, tiene asegurada una asistencia inmediata y eficaz siempre que la necesite.

* Disponible en algunos mercados

 

Para sacarle el máximo rendimiento a la conectividad de su máquina, échele un vistazo a las aplicaciones de BOBST

 

BOBST Services Video

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